Cum am promis, revin cu impresii de la AS, programat pt revizie marti, 10.10.2006
.
Cum am fost tratat ?
Mult peste asteptarile mele: am fost intampinat de seful de service pt preluarea Alfei si intocmirea listei cu necesarul (chiar am fost servit cu o cafea
), dupa care mi-au spus ca voi fi contactat telefonic pt receptia lucrarii (aprox. ora 16, apreciau ei
).
Ce s-a operat ?
- schimbat distributia (kit complet=2 curele + 4 role);
- sch.ulei motor (Selenia Racing) + filtru ulei;
- sch. filtru aer/filtru polen;
- sch. garnitura capac culbutori;
- sch. placute frana (fata + spate);
- sch. lichid frana (Tutela);
- sch.antigel (Paraflu 11); OVER
Cat ne-a costat manopera ?
Total timp manopera= 16 h 20' (mentionez ca au lucrat 2 mecanici);
Tarif orar= 42 RON + TVA/h
Total cost manopera= 810 RON (TVA inclus);
Cum au spus, inainte de ora 16
am fost sunat sa revin la service . Totul era gata (inclusiv factura, bineinteles), Alfa necheza deja pregatita de primul COX
serios sub talpa mea . Spre deosebire de ceea ce postam mai sus, n-am avut "placerea" sa ma cert cu nimeni la AS (totusi,asta ma bucura), a.i. voi mai apela la serviciile lor pe viitor. Mai mult, chiar am inceput tratative pt unele discount-uri la manopera (poate si la piese) de care sa beneficieze membrii ALFACLUB si s-au aratat interesati, va trebui doar sa pun la punct niste detalii cu Adminul. Tineti pumnii.
Totusi, ce va recomand ?
Faceti programarea pe cat posibil in personam (la service, iar nu telefonic) pt a putea cere un antecalcul al lucrarii (raportat la ceea ce aveti de schimbat, veti afla exact unitatile de timp alocate fiecarei operatiuni in parte);
Mai dificil este cand nu se cunoaste provenienta disfunctionalitatii si deci, nici timpul necesar remedierii acesteia nu mai poate fi determinat (ori verificat de catre client).
ATENTIE !!! Chiar daca mecanicul va executa lucrarea mai repede, veti plati integral unitatile de timp prevazute in lista de tarifare orara (m-am aflat si eu in fata faptului implinit, noroc ca diferenta nu era mare).
Incercati intotdeauna sa va informati INAINTE de a angaja lucrarea, deoarece stiti ca e mai greu sa intervii dupa ce ai acceptat initial conditiile si impuneti-va inca de la inceput (aratati ca va cunoasteti drepturile).
Sper ca vor fi utile scurtele mele prezentari, sa vedem ce mai experimenteaza si ne impartasesc ceilalti. Adunate toate, sigur ne vor fi de folos la nevoie. S-aveti cat mai putine probleme cu Alfele voastre si sa va duca sanatosi peste tot.
XTI
Register
Login
FAQ
Search
si nu ezit niciodata sa iau atitudine in fata unor astfel de "acte"(nu le mai etichetez aici). 
(desi uneori poate fi neplacut, este pretul pe care trebuie sa-l platim ptr schimbare).
Trageti voi ce concluzie vreti din povestea mea. 
Acelasi raspuns... va sunam noi ca e aproape gata. Pe la 15.00 ma suna ca e gata si costa 29 mil. Imi trece o banuiala prin minte ca nu au facut ce trebuia pentru ca era prea mic pretul. Ajung acolo si constat ca nu au schimbat variatorul ca nu aveau nici-unul in stoc!!! Si nici pompa de apa... ca nu stiau ca trebuie desi specificasem asta si desi e ceva de bun simt sa o schimbi la 120.000 k (daca pica ulterior trebuie data jos distributia, alta curea, etc). Asa ca acum trebuie sa comand variator.. apoi ma duc la ei, iara umblat la distributie, alta curea, alta manopera, alta zi pierduta!! Eu sunt specialist in computere nu in masini... ma asteptam de la ei sa faca tot ce trebuie si sa-mi recomande ce mai trebuie schimbat nu invers !! In concluzie nota 5 pentru AI si rusinicaaaa ! 
)
si deja am palpitatii la gandul ca voi calca pe la AS si ma voi enerva 
. Nu de alta dar am de schimbat multe (distributia, ulei motor, placute frana F-S, lichid frana, antigel, filtru aer/polen, etc.) 
si va asigur ca lupta mea 
, ca de-alta garantie n-am nevoie numa' merci, iar despre piese... prefer sa merg pe mana ALFACLUB 
( na, ca i-am pus si-n garda), dar cum nu ma cunosti, nu prea-ti vei da seama cat de serios sta treaba aici (s-au mai riscat si altii, da' mie-mi place ca-s mai a' dreacu' 
).
. Totusi apreciez grija nemarginita pt cei slabi de inger si-l salut pe aceasta cale.
~7 mil. pt manopera la un schimb de ulei si filtre, da' asta e...totusi precizez ca la AS (reprez.FIAT/Oradea) tariful orar este de 50 RON cu TVA inclus (informatie culeasa de mine vineri, 06.10.2006).
, ulterior va voi prezenta detaliat ce am schimbat/cat m-a costat si cum a decurs totul, totodata voi veni pe cat posibil si cu sugestii utile (mai bine previi decat sa "repari"). Merci de sustinere 63FAL 
Sa speram ca vor incepe sa fie din ce in ce mai multe in viitorul apropiat, mai exact de la anul cand din discutiile avute cu reprezentanti AI am inteles ca se va promova destul de mult Alfa Romeo (in sfarsit!) in Romania si se vrea o schimbare radicala la toate aspectele.
sa anticipez ca s-ar putea sa lucreze doi mecanici pe masina(timpii lor se cumuleaza).
macar sa salvez ce se poate (sa n-o faca si altii). 
la faza asta si m-au asigurat ca se vor revansa cu proxima ocazie (poate inchei o intelegere cu ei de reduceri pt. membrii Alfaclub). In rest, jos palaria din partea mea.
