|
Salut,
Undeva prin noiembrie am inceput sa caut sa-mi implinesc un vis, mai exact sa pot vedea asfaltul din spatele volanului unei Alfa Romeo 159.
Exagerat de repede (dupa aproximativ o saptamana) am gasit-o. Era mai mult decat speram:
- vanzator de incredere,
- km decenti (127000),
- benzina,
- motor suficient de mare (2.2),
- putere mai mare decat am incercat sa strunesc vreodata (185)
- optiuni care fac lucruri pe care nu le inteleg,
- butoane care nu stiu ce fac,
- pret bun.
Am aflat de oferta vineri, undeva in jurul orei 24 si prima intrebare a fost "pot sa vin acum ca sa o iau?" (eu fiind din Buzau si masina fiind in Bucuresti).
Intr-o prima faza vanzatorul nu a avut timp de mine asa ca a trecut o saptmana.
Au urmat alte 3-4 saptamani de asteptare pt. ca a murit bateria, apoi s-a aprins un warning de la ulei, apoi "s-a constatat" ca bujiile merita schimbate, apoi a cazut un sezor de la cutia de viteze.
Pe la jumatatea lui decembrie toate bune si frumoase, ma urc in masina unui prieten si ii dau bataie catre bucuresti. Ajung la fata locului, astept 2 ore (vanzatorul nu-si daduse seama ca a expirat itp-ul si inca era la o statie itp), si cand apare ma umplu de fericire, numai ca sa-mi spuna ca nu o pot lua (am apucat sa imi aduc aminte de studentie. PS: CFR e de rahat, in caz ca cineva avea vre-un dubiu). Masina mirosea a benzina de zici ca-i facuse cineva baie la pompa. Trecusera 5 ore de cand o luase de la Auto Perugia, unde statuse 2 saptamani ca sa i se faca revizia, sa i se schimbe bujiile si sa i se schimbe un senzor (nu am adaugat o saptamana, cat a durat ca sa ajunga piesele).
Ziua urmatoare masina se intoarce inapoi la service unde, aceeasi oameni care au verificat-o cap-coada prima data (revizie si constatare completa; mecanica si electrica), constata ca trebuie schimbata pompa de combustibil si garnitura pompei de combustibil. Raspunsul a venit dupa cateva zile de asteptare pt ca aparent, la Auto Perugia exista un singur mecanic care "se pricepe" la a-si da seama de ce o masina miroase a benzina.
Ok, shit happens, let's move on. Inca aveam timp ca sa intru in 2018 cu masina. Vanzatorul comanda piesele, i se spune ca dureaza o saptamana si incepe alta perioada asteptare. Dupa o saptamana primul raspuns primit a fost "s-a gresit codurile"; dupa o alta saptamana "nu a venit piesele".
Intram in 2018 si pe 10 ianuarie intreb de sanatate, numai ca sa aflu ca "nu se gaseste pompe de benzina" si "cautam si va notificam in scurt timp". Ai crede ca au fost intarzieri si/sau incurcaturi generate de perioada sarbatorilor, etc. (asta dupa ce accepti mizeriile intamplate pana la momentul asta ca fiind erori umane si dupa ce le treci la "se mai intampla"). Ei, te-ai insela.
La sfarsitul saptamanii trecute ajung, intr-un final, piesele si dureaza inca 2 zile ca sa fie montate (pt ca presupun ca exista exagerat de multe locuri de parcare la Auto Perugia, locuri care trebuiesc ocupate).
Ieri am fost sa iau masina, am plecat spre casa mai fericit ca niciodata si am ajuns extaziat acasa. Experienta a fost mai mult decat mi-am putut imagina.
Dupa ce am renuntat la orice resentiment pe care l-am avut fata de cei de la Auto Perugia, care au dat dovada de o incompetenta iesita din comun si o lipsa crasa de profesionalism, am decis sa ma bucur de visul implinit.
Ajuns in Buzau si dorindu-mi sa conduc in continuare, m-am hotarat sa fac un drum pana intr-o localitate apropiata ca sa-mi vad parintii. Drumul, unul prost (denivelari de asfalt si gropi) nu m-a facut decat sa ma indragostesc si mai tare de condusul Alfei mele, insa, o pisica si un damb m-au facut sa ma intreb "CU CE MAMA DRACULUI DAU DE JOS?". M-a oprit, m-am uitat pe sub masina, nimic deosebit, excluzand scutul care parea prins prost/neprins, dar, necunoscator fiind, nu am tras concluzii pripite, asa ca azi am fost la service-ul Fiat din Buzau, unde ce sa vezi, scutul nu este prins in partea dreapta.
Primul drum azi, la 20 de ore de cand m-am urcat pt prima data in masina, am fost la spalatorie unde ce sa vezi, un sezor de parcare mi-a cazut in bara. Dupa ce am intrebat 5 persoane care au astfel de senzori, si am fost la Service-ul Fiat din Buzau, mi s-a spus ca singura concluzie este ca nu a fost bine prins senzorul, cand a fost pusa la loc bara.
Concluziile sunt:
1. In ciuda obstacolelor si a intarzierilor sunt absolut fascinat de Alfa mea.
2. Cei de la Auto Perugia (cei cu sediul la adresa 1 decembrie, bucuresti) au incasat 7500 de Lei ca sa faca o revizie, sa schimbe un set de bujii, sa schimbe un senzor la cutia de viteze, sa schimbe o pompa de combustibil si garnita pompei de combustibil in PESTE 3 LUNIE !!!
Motivele pentru care scriu aceasta "compunere":
1. Terapie.
2. Expunerea incompetentei de care au dat dovada cei de la Auto Perugia.
3. Speranta ca pe viitor, vor exista aici oameni care pot da recomandari cu privire la service-uri care-si fac treaba.
Va Multumesc.
|
Register
Login
FAQ
Search
scuze, sper sa ne vedem si prin oras 
