Subsemnata, am luat la cunoștință cele două postări de astăzi, ale lui @radu_gostian și @82sas
Le vom discuta astăzi alături de echipa de vânzări.
Mă ajută enorm feedback-ul vostru! Mulțumesc!
| Asociatia Alfa Club Romania https://www.alfaclub.ro/forum/ |
|
| Alfa Romeo Giulia https://www.alfaclub.ro/forum/viewtopic.php?t=4560 |
Page 101 of 178 |
| Author: | stig53 [ 23 Nov 2016, 19:08 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Banuiesc ca Valak se refera la faptul ca proiectoarele de ceata, la varianta cu xenon, sunt incorporate in far ca la GT sau la 147 non facelift. |
|
| Author: | radu_gostian [ 23 Nov 2016, 22:51 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Am o intrebare pt cei care au vazut Giulia din in Iulius Mall din TM, mi s-a parut mie sau bara spate a fost revopsita? (pare alta nuanta si ii si prost aliniata) |
|
| Author: | 82sas [ 24 Nov 2016, 13:02 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Zilele trecute am mers sa vad cu ochii mei, Alfa Giulia din showroom-ul din Galati. Au expus modelul 2.2, 180cp, Q2, neagra. Dupa cum bine stiti, modelul este unul 'cuminte' , fara carbon, deflectoare adaptive, etc. Despre masina, in general numai de bine insa ce m-a surprins neplacut, slabele cunostinte ale reprezentantului de vanzari in legatura cu modelul cat si raspunsurile lipsite de implicare, si anume: ridic capota si vad in capul amortizorului un cablu ce parea ca intra prin flansa si coboara in amortizor. Intreb daca are legatura cu suspensia adaptiva(crezand ca e ceva electric) sau e senzorul de presiune in anvelope, la care raspunsul acestuia, "este de la tractiunea integrala". ????? pai zic, nu e Q2? Intreb de cardanul din fibra de carbon daca e prezent pe masina si deasemenea nu a stiut sa imi spuna. Cireasa de tort a venit ulterior: Se poate testa sau doar ramane expusa? Nu, nu se poate testa deorece e o masina scumpa(55.000eu) si oricum nu exista cerere, aceasta marca adresandu-se cunoscatorilor iar parerea mea este ca nu se va scoate la teste prea curand. ???? Am plecat dezamagit si gandindu-ma ca, cu astfel de persoane in vanzari, aceasta marca va ramane undeva in coada listei de optiuni a clientilor. |
|
| Author: | yux_mm [ 24 Nov 2016, 13:41 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Atitudinea e generalizata in domeniul asta. Cu variatiuni, evident. Asta de ai dat peste el se pare ca putea la fel de bine sa vanda lumanari la biserica... e totuna. Nu te gandi ca sunt pasionati auto cei mai multi dintre vanzatorii de masini. Sunt doar vanzatori care au gasit un job aici. Eu ti-as sugera sa faci un mail frumusel catre AI in care sa le explici atitudinea neproductiva a dealerului/concesionarului din Galati. Trebuie sa functioneze cu totii ca o echipa. Nu exista ei si noi, sunt cu totii in aceeasi oala. Sau chiar Laurei Plugaru. Daca nu se sesizeaza singura ca dealerul din Galati da cu piciorul la toata munca ei de pana acum... |
|
| Author: | lauraplugaru [ 24 Nov 2016, 14:22 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Subsemnata, am luat la cunoștință cele două postări de astăzi, ale lui @radu_gostian și @82sas Le vom discuta astăzi alături de echipa de vânzări. Mă ajută enorm feedback-ul vostru! Mulțumesc! |
|
| Author: | Freajka [ 24 Nov 2016, 15:26 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Cam acelasi lucru si la Sibiu. Lipsa de interes din partea agentului de vanzari. Sa nu mai vorbim de service, aici nu stiu daca are AutoItalia vreo treaba, cand ceri lamuriri pe anumite teme si vine seful de service si te ia peste picior si la impins vagoane, nu stiu zau, daca se merita sa iti cumperi o Alfa Romeo de noua in Romania. |
|
| Author: | yux_mm [ 24 Nov 2016, 15:33 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Freajka Quote: ...nu stiu daca are AutoItalia vreo treaba, cand ceri lamuriri pe anumite teme si vine seful de service si te ia peste picior si la impins vagoane....
Are sau ar trebui sa aibe...
|
|
| Author: | goldfinger [ 24 Nov 2016, 15:40 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
am intrat de doua ori in showroom-ul de pe Iuliu-Maniu, Bucuresti - aceeasi situatie. Nici macar nu am fost bagati in seama. Ne-am uitat la Giulia, consilierul nu s-a obosit nici macar sa ne zica "salut". Parea chiar un pic deranjat ca "indraznim" ne uitam la masina. a doua experienta: ne uitam la un 500 (cu facelift), moment in care vine un consilier de vanzari (chiar nu retin daca era aceeasi persoana), vizibil deranjat, si ne spune ca nu avem voie sa ne urcam in masina aia, ca e "vanduta" deja si se pregateste de livrare. Dar masina era deschisa si nici nu prezenta vreun indiciu care sa ne dea de inteles ca nu ar trebui sa ne urcam. Am plecat extrem de multumiti ca nu ne-a dat si cateva palme.  Intre noi fie vorba, eu chiar intentionez sa cumpar un fiat 500 nou. Deci nu eram chiar 100% "gura casca". |
|
| Author: | Freajka [ 24 Nov 2016, 15:41 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
yux_mm Quote: Freajka Quote: ...nu stiu daca are AutoItalia vreo treaba, cand ceri lamuriri pe anumite teme si vine seful de service si te ia peste picior si la impins vagoane....
Are sau ar trebui sa aibe...PS: Scuze de offtopic! |
|
| Author: | yux_mm [ 24 Nov 2016, 16:02 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Depune. Nu te-ai intrebat de ce un concesionar e luat la palme de catre firma mama dupa ce o plangere serioasa a fost inaintata... catre firma mama? |
|
| Author: | AndreiMR [ 24 Nov 2016, 16:14 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Putin off-topic, dar nu ar fi oportuna o sectiune separata cu reprezentantele Alfa Romeo de la noi, unde sa putem scrie experientele pe care le-am avut cu ele, atat pe partea de vanzari cat si de service? Eu am cautat dar zau ca n-am gasit. Mai sunt activ pe alte doua forumuri auto si acolo exista astfel de sectiuni...acum ca avem pe cineva de la Auto Italia care citeste forumul, cred ca ar fi util. Plus ca am putea sa le comparam si sa vedem care sunt ok si care sunt de evitat, fiindca sunt totusi diferente intre reprezentante, chiar daca teoretic toate ar trebui sa respecte aceleasi standarde. |
|
| Author: | yux_mm [ 24 Nov 2016, 16:30 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Am pus eu un link pe paginile anterioare cu un topic de feedback AI. Ar putea fi tesuscitat ala si mutate comenturile de aici. |
|
| Author: | Valak [ 24 Nov 2016, 16:32 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Nu peste tot e asa, la Timisoara lucrurile au decurs foarte amical, am fost incurajat sa ma urc in masina din showroom si mi s-au cerut datele (fara a solicita eu asa ceva) pentru a fi contactat in vederea unui eventual test in momentul in care va exista o masina inmatriculata (asteptau inceputul lui 2017). Pot sa spun ca vanzatorul de la Auto Levanto e un tip foarte ok, foarte amabil, am mai stat de vorba cu el si cu alte ocazii. Bine, poate stia omul ca are de-aface cu un pasionat si s-a comportat usor altfel, dar a fost foarte deschis. Sunt absolut de acord cu nevoia de training a vanzatorilor, e VITAL sa cunoasca produsul si foarte putini il cunosc. |
|
| Author: | AndreiMR [ 24 Nov 2016, 16:46 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Un topic amestecat cu toate reprezentantele Alfa nu e prea grozav...mai utile ar fi topicuri pentru fiecare din reprezentante, eventual deschise pe masura ce oamenii iau contact cu ele daca nu va sta cineva sa le caute si sa le infiinteze. Eu de exemplu am avut experiente proaste cu 2 din Bucuresti si cu una din Pitesti, dar poate la Cluj lucrurile merg excelent. Si atunci se dilueaza informatiile astea, cine vrea sa afle strict despre o anumita reprezentanta e obligat sa ia la puricat un intreg topic. |
|
| Author: | ovi30 [ 24 Nov 2016, 17:58 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Adaug si eu un feedback pozitiv. Am sunat la reprezentanta de pe bdul. Timisoara, nu a raspuns nimeni, chiar ma gandeam ca "mda...", dupa vreo ora am fost sunat inapoi "buna ziua, suntem de la AI si am vazut ca ne-ati sunat etc etc". |
|
| Author: | ALXege [ 24 Nov 2016, 18:42 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Fac o mica analogie cu ce mi-a fost dat sa traiesc cand am mai stat pe la diverse cozi, la banci sau cine-stie-ce ghisee de pe la insitutii publice. Desi, de cele mai multe ori, persoanele din spatele ghiseelor au dat dovada de ignoranta sau incompetenta, am vazut cu ochii mei cazuri in care clientii erau cei absurzi, scandalagii, impertinenti, indiferent de cata bunavointa intalneau de partea cealalta. Ce vreau sa zic cu asta: si genul asta de feedback trebuie filtrat. Am vazut cu ochii mei multe ineptii scrise pe forumul asta sau scandaluri pornite din nimic sau din chestii gresit interpretate, imi imaginez cat de usor se pot transfera genul asta de chestii intr-un showroom sau service
|
|
| Author: | Valak [ 25 Nov 2016, 10:29 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Attachment: 15170802_1816309285282061_3784325260480443334_n.jpg [ 56.58 KiB | Viewed 1871 times ] |
|
| Author: | toshy [ 25 Nov 2016, 10:41 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
ALXege Quote: Ce vreau sa zic cu asta: si genul asta de feedback trebuie filtrat. Am vazut cu ochii mei multe ineptii scrise pe forumul asta sau scandaluri pornite din nimic sau din chestii gresit interpretate, imi imaginez cat de usor se pot transfera genul asta de chestii intr-un showroom sau service
Nu poti sa nu recunosti ca atitudinea celor care lucreaza la AI, sau sunt in subordinea lor, au aproape in toate cazurile o atitudine... "necorespunzatoare". Cu cateva pagini in urma am scris cum cei de la dealerul SEAT din Brasov m-au sunat la 5 minute dupa ce au dat Giulia jos de pe trailer, fara sa-mi fi exprimat fata de ei interesul pentru ea, lucru care nici in cele mai roz vise nu se intampla daca tineau direct de AI.In fine, ma bucur ca m-am inselat cu unele lucruri despre masina in sine, sper sa fie la fel si de acum inainte. |
|
| Author: | ALXege [ 25 Nov 2016, 11:51 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Nu ma intelege gresit, nu m-am transformat peste noapte in avocatul diavolului Unele fapte sunt incontestabile si impardonabile, gen ce-ai patit tu cand ai vrut sa cumperi o masina de 100k+ E sau ce-a patit Guli cand a revopsit integral 59le. Si mai sunt si altele. Zic doar ca exista pericolul ca acum, cand pare-se ca in sfarsit cineva ne asculta, sa-si zica toti of-ul, si de multe ori el sa fie exagerat sau nejustificat  Dar lasa asta, zi de masina, m-ai facut curios, in ce privinta te-ai inselat? Venind din partea ta, e probabil cel mai pozitiv review de pana acum
|
|
| Author: | VladimirG [ 25 Nov 2016, 12:30 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Ma surprinde si pe mine cand toshy vine cu o chestie pozitiva in general, avand in vedere ca e mare hater de felul lui  )
|
|
| Author: | adriand78 [ 25 Nov 2016, 13:13 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Pozitivul ala sa nu fi fost in ghilimele From Phone |
|
| Author: | ibiza [ 25 Nov 2016, 13:28 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
toshy Quote: dealerul SEAT din Brasov m-au sunat la 5 minute dupa ce au dat Giulia jos de pe trailer
SEAT... Giulia? Mi-a scapat ceva stire?
|
|
| Author: | lauraplugaru [ 25 Nov 2016, 19:55 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Valak Quote: Attachment: 15170802_1816309285282061_3784325260480443334_n.jpg Castigatorul va fi desemnat pe 5 decembrie, in urma unui eveniment privat cu juriul format din 18 jurnalisti auto, la Titi Aur. Ceilalti finalisti sunt: Citroen C3, Kia Sportage, Peugeot 3008, Renault Megane, Suzuki SX4, Volkswagen Tiguan. Keep you posted! |
|
| Author: | georgeg [ 25 Nov 2016, 19:57 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Adversarii de care trebuie tinut seama sunt peugeot si renault, cred ca intre cele doua se va decide castigatorul. 
|
|
| Author: | lauraplugaru [ 25 Nov 2016, 20:07 ] |
| Post subject: | Re: Alfa Romeo Giulia |
Este o surpriza sa ne aflam printre masini de buget, dar se pare ca juratii au ales si cu inima anul asta
|
|
| Page 101 of 178 | All times are UTC+03:00 |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited https://www.phpbb.com/ |
|